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Termini e Condizioni del Programma Fedeltà

TERMINI E CONDIZIONI DEL PROGRAMMA FEDELTÀ

 

§ 1. Disposizioni generali

 

1. I presenti Termini e Condizioni (di seguito il "Regolamento") definiscono le regole di gestione e partecipazione al programma fedeltà, rivolto ai clienti della piattaforma https://mpseeds.eu. Il Regolamento stabilisce le modalità di assegnazione, emissione, deduzione, promozione e cancellazione dei punti accumulati tramite l’acquisto di prodotti.

2. Il programma è attivo dal 06.06.2020 fino a nuova comunicazione. La data di fine sarà annunciata dall’organizzatore con almeno un mese di preavviso tramite comunicazione pubblicata sul sito web dell’Organizzatore.

3. Il Regolamento è disponibile sul sito https://mpseeds.eu.

4. Effettuare un acquisto utilizzando i punti accumulati implica che il partecipante ha letto e accettato i presenti Termini e Condizioni.

5. L’indirizzo di corrispondenza dell’Organizzatore per questioni relative al programma (di seguito "indirizzo dell’Organizzatore") è: [email protected]

 

§ 2. Definizioni

 

I termini utilizzati nel presente Regolamento hanno il seguente significato:

1. Partecipante – un soggetto che svolge attività economica, indipendentemente dalla sua forma giuridica, con sede legale o operativa nel territorio della Repubblica di Polonia, in possesso di un account sulla Piattaforma di Acquisto disponibile su https://mpseeds.eu.

2. Organizzatore – Hydro Mateusz Przybiński, con sede legale in via Jaskrowa 34, 91-488 Łódź, NIP: 7262654485, indirizzo elettronico: https://mpseeds.eu (di seguito: "Organizzatore").

3. Prodotto – prodotti offerti dall’Organizzatore tramite la Piattaforma di Acquisto.

4. Programma Fedeltà – programma fedeltà per i Partecipanti organizzato dall’Organizzatore secondo il presente Regolamento.

5. Punti – punti assegnati al Partecipante che partecipa al Programma Fedeltà, i quali consentono di ricevere un premio secondo le condizioni indicate nel Regolamento.

6. Piattaforma di Acquisto – piattaforma per l’effettuazione degli ordini disponibile su https://mpseeds.eu, tramite cui i Partecipanti possono ordinare Prodotti e partecipare al Programma Fedeltà. L’accesso è protetto da login e password individuali. Tramite il proprio account, il Partecipante può visualizzare il numero di punti, gli sconti ricevuti e le regole del Programma Fedeltà. La Piattaforma consente anche l’utilizzo degli sconti maturati.

7. Sconto – sconto percentuale sui Prodotti concesso al Partecipante in cambio di un determinato numero di punti accumulati.

 

§ 3. Condizioni di partecipazione al Programma Fedeltà

 

1. La partecipazione al Programma Fedeltà è gratuita e completamente volontaria.

2. Il programma prevede l’assegnazione di punti ai Partecipanti che effettuano ordini tramite la Piattaforma di Acquisto.

3. Solo i clienti con un account registrato sulla piattaforma https://mpseeds.eu possono partecipare al programma.

4. Il Partecipante aderisce al Programma Fedeltà creando un account sulla piattaforma. Gli acquisti effettuati prima della creazione dell’account non verranno conteggiati ai fini dello sconto.

5. I Partecipanti sono tenuti a fornire dati veritieri e ad aggiornarli in caso di modifiche.

 

§ 4. Condizioni del programma, assegnazione e gestione dei punti

 

1. I punti vengono assegnati in base al valore dell’acquisto, secondo le seguenti regole:

    • Ogni 10,00 EUR spesi danno diritto a 1000 punti.

    • I punti sono calcolati sul prezzo totale dei prodotti, al netto di eventuali sconti.

    • Le spese di spedizione non sono considerate.

2. Solo i Partecipanti autenticati possono accedere al programma fedeltà.

3. I punti assegnati compaiono nell’account del Partecipante una volta completato il pagamento.

4. In caso di esercizio del diritto di recesso o restituzione dei Prodotti (se previsto), i punti assegnati verranno annullati una volta che lo stato dell’ordine passa a “Annullato”.

5. Ogni Partecipante può controllare il numero di punti accumulati e lo sconto applicato effettuando l’accesso alla piattaforma.

6. L’Organizzatore si riserva il diritto di escludere l’assegnazione di punti per l’acquisto di determinati Prodotti, come specificato nella descrizione del prodotto stesso.

7. Oltre agli acquisti, il Partecipante può ricevere ulteriori punti partecipando a campagne promozionali separate organizzate dall’Organizzatore o dai suoi partner, alle condizioni indicate in ciascuna iniziativa.

8. I punti scadono e non potranno essere utilizzati se non riscattati entro 14 giorni dall’annuncio della fine del programma.

9. I punti scadono automaticamente dopo due anni (730 giorni) dalla data di assegnazione.

§ 5. Riscatto dei punti

 

1. In cambio dei punti accumulati, viene applicato uno sconto all’ordine del Partecipante.

2. Lo sconto viene applicato automaticamente ad ogni acquisto e i punti non vengono detratti dall’account del Partecipante.

3. L’ammontare dello sconto dipende dal numero di punti accumulati. La conversione avviene come segue:

    • 3% di sconto dopo aver accumulato 50.000 punti

    • 5% di sconto dopo 100.000 punti

    • 10% di sconto dopo 200.000 punti

    • 15% di sconto dopo 300.000 punti

4. I punti e gli sconti accumulati possono essere utilizzati senza limiti di tempo.

§ 6. Dati personali

 

1. Il Titolare del trattamento dei dati personali dei Partecipanti è l’Organizzatore.

2. I dati personali saranno trattati al fine di permettere la partecipazione al Programma Fedeltà. La base giuridica del trattamento è il consenso dell’utente (Art. 6(1)(a) del GDPR). Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per partecipare.

3. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali, è possibile contattarci all’indirizzo email [email protected].

4. I dati saranno accessibili ai nostri dipendenti e ai dipendenti di enti che collaborano con Hydro Mateusz Przybiński per la gestione dei sistemi informatici.

5. I dati saranno conservati per tre anni dalla fine del Programma Fedeltà.

6. L’utente ha il diritto di:

    • Richiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati personali, Opporsi al trattamento, Richiedere la portabilità dei dati.
    • Il consenso al trattamento può essere revocato in qualsiasi momento inviando una email a [email protected].
      La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
      La revoca comporterà la cancellazione dell’account utente e di tutti gli sconti associati.
    • È possibile presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali competente.

7. I dati non saranno utilizzati per il profiling o per decisioni automatizzate.

§ 7. Recesso e cessazione del Programma Fedeltà

Il Partecipante può recedere in qualsiasi momento dal Programma Fedeltà senza obbligo di motivazione, inviando una dichiarazione all’Organizzatore — ad esempio via email all’indirizzo: [email protected].

 

§ 8. Procedura di reclamo

 

1. Qualsiasi reclamo relativo al Programma Fedeltà può essere inviato per iscritto via email a: [email protected]
con oggetto "Reclamo – Programma Fedeltà".

2. I reclami saranno esaminati dall’Organizzatore entro 14 giorni dalla ricezione.

3. L’esito verrà comunicato al reclamante via email.

 

§ 9. Disposizioni finali

 

1. Prima di aderire al Programma Fedeltà, il Partecipante è tenuto a leggere il Regolamento.

2. Il Programma Fedeltà non costituisce un gioco d’azzardo, in particolare: lotteria, estrazione promozionale, scommessa o qualsiasi altra forma regolata dalla Legge sul gioco d’azzardo del 19 novembre 2009 (Gazzetta ufficiale 2009, n. 201, voce 1540 e successive modifiche).

3. Le regole del Programma Fedeltà sono definite dal presente Regolamento e, per quanto non espressamente previsto, si applicano le disposizioni della legge polacca vigenti.



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